Close

Laat je nummer achter en ik bel je zsm. terug.

  • Dit veld is bedoeld voor validatiedoeleinden en moet niet worden gewijzigd.
Close
Vul hier uw gegevens in en u kunt direct de brochure downloaden
  • Dit veld is bedoeld voor validatiedoeleinden en moet niet worden gewijzigd.
 

Home > E-commerce > SEA > Social Media Adverteren > De kracht van herhaling: Retargeting

De kracht van herhaling: Retargeting

Herkenbare situatie?

U bent op zoek naar de perfecte schoenen om te shinen tijdens het kerstdiner. U wilt na een lange dag op het werk de winkelstraat vermijden, dus om deze perfecte stappers te bemachtigen gaat u online op zoek. U tikt het adres van uw favoriete schoenenwinkel in en ziet dé schoen die uw outfit compleet maakt. De schoenen worden in het virtuele winkelmandje geplaatst, maar u rekent nog niet af.

Voordat u afrekent, gaat u toch nog even verder kijken en vergelijken. Kan het niet iets goedkoper? Misschien toch een ander kleurtje? U zet de zoektocht voort en besluit daarom om webshop B en C nog af te struinen (menig vrouw gaat overigens ook naar website D, E en F). Uiteindelijk bent u toch niet helemaal overtuigd en besluit de volgende dag verder te kijken.

De volgende dag opent u de internetbrowser om het laatste nieuws te bekijken. Hier ziet u een banner van de website waar de zoektocht gister begon, met in de advertentie precies die schoenen die u gister in uw winkelmandje hebt gelegd. Hmmm, ze zijn toch wel erg mooi he? schiet er door uw hoofd. U besluit om op de banner te klikken en de schoenen nu wel te kopen. U bent klaar voor de kerstdagen!

Hoe werkt retargeting?

Bovenstaand verhaal is een bekend scenario voor veel online shoppers. Het tonen van advertenties gebaseerd op zoek- en surfgedrag noemen we retargeting: consumenten die al eerder op uw website zijn geweest worden nogmaals bereikt.

Door middel van cookies kunt u achterhalen op welke pagina de consument is geweest, waarna u vervolgens deze informatie gebruikt om consumenten die bepaalde pagina’s (of producten) hebben bekeken nogmaals te bereiken. Vanwege strenge privacyregels is echter niet mogelijk om in te zien wíe deze persoon is geweest.

Er zijn via de betaalde advertentie kanalen een aantal manieren om retargeting op te zetten. De meest gangbare manier is het toevoegen van een retargeting tag op elke pagina van de website: aan de hand van het plaatsen van een cookie is het mogelijk om de consument te volgen.  Na het plaatsen van de retargeting tag worden er retargeting lijsten aangemaakt. Deze ‘lijsten’ worden gevuld met cookies op basis van regels. Voorbeeld: “alle bezoekers die de url www.domein.nl/schoenen hebben bereikt”.

Aan het maken van deze lijsten zijn een aantal voorwaarden gesteld:

  • Retargetinglijsten die zijn gebruikt worden in het (Google) Display Netwerk moeten minimaal 100 actieve gebruikers hebben in de afgelopen 30 dagen.
  • Retarketinglijsten die zijn getarget in het Search Netwerk (Google – Bing) moeten minimaal 1000 actieve gebruikers hebben in de afgelopen 30 dagen.

Google biedt ook de mogelijkheid om retargeting lijsten aan te maken vanuit Google Analytics. Op deze manier is het mogelijk om veel dieper in te zoomen op het gedrag van een consument op de website. Denk hierbij bijvoorbeeld aan:

  • Sessieduur op een pagina
  • Geslacht
  • Regio

Wanneer gebruik ik retargeting als organisatie zijnde?

Wanneer u retargeting inzet is afhankelijk van het type organisatie en de producten/diensten die u verkoopt.

Voor sommige producten heeft de consument langer de tijd nodig heeft om een beslissing te nemen over aankoop/ dienstafname. Bij twijfelende consumenten is het daarom ontzettend interessant om retargeting in te zetten om de consument op deze manier toch te overtuigen het product te kopen of de dienst af te nemen.

Een andere interessante mogelijkheid om retargeting in te zetten is bij producten waarvan u weet dat het product een bepaalde tijd meegaat. Bijvoorbeeld wanneer u een product verkoopt waarvan u weet dat het product ongeveer 3 maanden meegaat. U kunt er dan namelijk voor kiezen om na 2,5 maand een retargeting (reminder) banner te vertonen aan de doelgroep die 2,5 maand geleden het product heeft gekocht. Op deze manier zet u retargeting in met de achterliggende gedachte dat de consument uw product opnieuw zou moeten kopen of de dienst opnieuw zou moeten afnemen of verlengen.

Welke varianten van retargeting zijn er?

Goed, u bent eruit: retargeting blijkt na lang wikken en wegen toch zeker interessant voor u. Maar welke varianten van retargeting zijn er eigenlijk mogelijk?

De meest voorkomende retargeting mogelijkheden:

  • Display Remarketing (o.a. Google & Facebook)

U laat advertenties zien (tekst advertenties of beeldadvertenties) aan mensen die al eerder op de website zijn geweest. Wanneer u kiest voor retargeting via Google, worden deze advertenties worden vertoont op andere websites die zijn aangesloten bij het Google Display Netwerk. Ook is het mogelijk om bijvoorbeeld display retargeting in te richten voor Facebook: gebruikers krijgen dan uw advertenties te zien op Facebook zelf of het ‘Facebook Audience Network’.

  • Dynamic Remarketing (o.a. Google, Facebook)

Via Dynamic Remarketing vertoon je advertenties in een banner. In deze banner staan de producten of services die de consument al eerder op uw website hebben bekeken.

  • Remarketing Lists For Search Ads, of wel RLSA (Google & Bing)

Via RLSA campagnes probeert  mensen te bereiken die nogmaals  gaan zoeken naar een product via de Zoekmachine in Google of  in Bing.  Op deze manier probeert u de consument te overtuigen om het product of de dienst alsnog af te nemen bij uw organisatie.

Het is mogelijk om een RLSA campagne in te zetten voor Google Search, Google Shopping, Google Dynamic Search Ads en Bing.

Retargeting en uw strategie

Retargeting biedt dus veel interessante mogelijkheden, wellicht ook voor u. Wilt u hier meer over weten of wilt u graag sparren over de rol van retargeting in uw online marketing strategie? Neem dan contact met ons op.

Neem contact met ons op!

Accreditaties

Nochii Online Marketing is gecertificeerd Google Partner, Bing Ads Accredited Professional, actief lid van branchevereniging DDMA en lid van de Commissies Search en Social.