Close

Laat je nummer achter en ik bel je zsm. terug.

  • Dit veld is bedoeld voor validatiedoeleinden en moet niet worden gewijzigd.
Close
Vul hier uw gegevens in en u kunt direct de brochure downloaden
  • Dit veld is bedoeld voor validatiedoeleinden en moet niet worden gewijzigd.
 

Home > E-commerce > Black Friday 2020

Black Friday 2020

Dat Black Friday dit jaar wat anders zou verlopen vanwege de pandemie, was al voorspeld. Met de oproep aan Nederlanders om zoveel mogelijk thuis te blijven, werd vanaf huis de beste deals shoppen de norm. Records zijn verbroken en postbezorgers hebben het zwaar. Black Friday 2020 was voor de retail weer een groot succes, toch ging het er dit jaar iets anders aan toe dan in 2019.

Black Friday Week of Cyber Week

Traditioneel wordt Black Friday gehouden op de vrijdag na Thanksgiving. Het is in Amerika daarmee de aftrap van het kerst inkoopseizoen, een dag vol met de beste deals en koopjes. Op onze blog schreven we in 2018 ons eerste artikel over Black Friday, waarin we schreven dat ook Nederlanders steeds bekender raakte met het begrip. Het fenomeen heeft sindsdien een vogelvlucht genomen: je ontkomt er nu niet meer aan. Sterker nog, in Nederland hebben we er zelfs “Black Friday Week” of “Cyber Week” van gemaakt, met een week lang de beste deals op elektronica, fashion en tegenwoordig ook levensmiddelen. Klarna zag t.o.v. 2019 dit jaar een stijging van 97% in het aantal aankopen gedaan tussen maandag en donderdag. 

Gevolgen van Black Friday op advertising

De toenemende populariteit van Black Friday heeft echter ook zichtbare gevolgen voor online marketing. Zo zagen we dat in de dagen voor Black Friday Week vertoningen en websiteverkeer omhoog schoot bij e-commerce klanten, terwijl conversies achterbleven. De Nederlandse consument lijkt zich steeds bewuster van Black Friday: eerst worden de verlanglijstjes aangevuld en in de week van Black Friday slaan de kopers pas toe.

Facebook & Instagram
Dankzij een wildgroei aan adverteerders en concurrentie, zagen we de CPM prijzen op Facebook en Instagram maarliefst verdubbelen ten opzichte van vorig jaar. Dat de consument dit jaar ook positiever tegenover ‘Black Friday’ is ook zichtbaar: de gemiddelde CTR steeg met 50%, het conversiepercentage steeg lichtjes maar de ROI steeg met 80% – ondanks dat adverteren dus duurder was t.o.v. dezelfde week vorig jaar, lag het rendement dus wel hoger.

Search
Black Friday was ook duidelijk zichtbaar in Search en Shopping campagnes. In de week van Black Friday zagen we het zoekvolume tot wel 100% toenemen, terwijl CPC’s nagenoeg gelijk bleven. Ook de conversies bleven niet achter: er werden op Black Friday 4-5 keer zoveel conversies gemeten als op een ‘normale’ dag. Opvallend is de piek in conversies die op Black Friday zelf gemeten werd, terwijl de deals in veel gevallen al de gehele week geldig waren.

De verwachtingen voor 2021

De overgewaaide (online) shopping gekte zoals Singles Day, Black Friday en Cyber Monday is here to stay. We verwachten dat consumenten meer gewend zullen raken aan dit soort dagen en met het toenemende gemak van online winkelen, Black Friday volgend jaar mogelijk nog hoger zal pieken dan dit jaar. Dat vraagt dan weer om goed geplande campagnes om optimaal in te spelen op de marktvraag. Neem nu alvast contact met ons op om de beste strategie te bespreken.

Neem contact met ons op!

Accreditaties

Nochii Online Marketing is gecertificeerd Google Partner, Bing Ads Accredited Professional, actief lid van branchevereniging DDMA en lid van de Commissies Search en Social.